皆様こんにちは、iPhone修理でお馴染みのアイフォンフィックスセンター千葉印西店です。
本日、千葉県印西市よりiPhone修理のご依頼がございましたのでご紹介させて頂きます。
機種は、iPhone6です。修理と言っても物理的破損ではございません。
ソフト的な問題ですね。

 

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こちらがお預かりさせて頂いた際の画面です。
俗にいう「リカバリーモード」に突入しております。
これはiOSというiPhoneをコントロールするためのシステムが損傷するとこのようになってしまします。
お客様にお話を伺ったところ、アップデートとかいうのを触ったらこうなったと仰っておりました。
恐らくはiOSのアップデートを行って、アップデートに失敗したのかと思われます。

 

こうなってしまうと、最悪データが完全に吹っ飛びます。
と申しますのは、パソコンに接続しiTunesで復元を掛けるためです。
方法としてはデータが飛ばない方法(iOSの上書き)で試みますが、これで復元できなかった場合には残念ながら端末自体を工場出荷状態に初期化します。
初期化をすると当然ですが、データが完全に消えてしまいます。
幸いにもiTunesやiCloudでバックアップを取られている場合には、バックアップを取った時点までは復旧出来きますが。

 

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今回は不運にも工場出荷状態に戻さないと回復しないものと判断しました。
上記画像は。パソコンに接続した状態で作業を行っているところです。
この後、アクティベートを行い正常動作を確認致しました。

 

今回のようなトラブルを考えると、アップデートも考えものですね。
私は、基本iOSのアップデートは行わない人です。
脱獄しているという事が一番ですが、アップデートしなくても大して困らないからです。
中にはiOSのバージョンが最新でないとインストール出来ないアプリ等があるかもしれませんが・・・

 

当店ではご来店頂ければ上記のようなご相談もお受け致しますよ。
脱獄とか・・・(笑)アップデートとか・・・
お電話でのご相談はご遠慮ください。
お話が長くなってしまうと、別のお客様にご迷惑となってしまいますのでご理解ご了承頂ければ幸いでございます。

 

iPhone修理のアイフォンフィックスセンター千葉印西店
千葉県印西市小林3917-3
TEL 0120-638-119

 

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