皆様こんばんは、千葉県四街道市のアイフォンフィックスセンター千葉四街道店でございます。

先日、千葉県四街道市山梨よりiPhone修理のご依頼がございましたのでご紹介させて頂きます。

機種は、iPhone6です。

 

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こちらが問題のiPhone6です。

リンゴループ状態に陥っております。

朝起きたらこうなってしまっていたとのことでした。

ここ最近、この手のトラブルが大変多く寄せられてきています。

当店でも2日に1回は問い合わせの電話が入っていますね。

この症状は、iOSのバージョンアップに失敗して陥る症状です。

朝起きたらこうなっていたという方、iOSのアップデートが夜中に走り出し失敗していますよ。

iOSのアップデートは、OTA(Over-The-Air)では駄目なんです。※Wi-Fi経由でアップデートすること

必ずiTunesに繋いでアップデートする必要があります。

 

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それでは復旧作業を行っていきますよ。

iTunesに接続する際には、リカバリーモードで接続する必要があります。

リカバリーモードでも復元中にエラーを吐き出して停止してしまう場合もございますが、そのときには別の手を使います。

今回はリカバリーモードで上手くいきました。

 

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今回は、データが全て消えてしまいました。

基本データは消えると思ってください。消えない場合もありますが・・・

今回は、iCloudにバックアップデータがあったため、iCloudよりデータを復元しました。

データも無事に戻り、携帯電話としての機能を全て取り戻しましたよ。

 

このように朝起きたらリンゴループに陥ってしまったというお客様、是非当店へご相談ください。

全力で対応させて頂きます。(•̀ᴗ•́)و ̑̑

 

iPhone修理・iPad修理・iPod修理のアイフォンフィックスセンター千葉四街道店

千葉県四街道市四街道1-4-9 ブルースカイタワー1F

TEL 0120-638-119

 

JR総武本線「四街道駅」北口より徒歩2分

東関東自動車道「四街道IC」より約3km